Medewerker Administratie (TC Care Team)

Wij zijn een unieke onderneming met een wereldwijde omzet van €650m en blijven groeien en investeren. Met een solide basis van 24 jaar ondernemen, een duidelijke visie voor nu en voor de toekomst en een klantentevredenheidscore van 96%  is Travel Counsellors één van de best bewaarde geheimen in de reisbranche.

Ons business model is gebaseerd op het werven en ondersteunen van zelfstandige reisadviseurs met hun verkoop van vakanties en zakenreizen. Als organisatie zijn wij actief in Groot-Brittannië, Ierland, Australië, Zuid-Afrika, De Verenigde Arabische Emiraten, Nederland en België. In al deze landen bieden wij onze Travel Counsellors een brede ondersteuning en het allerbeste op IT gebied.

Travel Counsellors Nederland en België heeft in de afgelopen 12 jaar een succesvol netwerk opgebouwd van meer dan 190 Travel Counsellors, een gezamenlijke omzet in boekjaar 2017 van €47m, een uitmuntende reputatie in de branche, de media en bij de consument.

Wij behoren tot een van de grootste organisaties binnen ons werkveld, hebben een enorme passie voor reizen en voor het bieden van de perfecte persoonlijke service. Onze slogans; “With us it’s personal” en “We Care” staan hierbij altijd centraal.

Medewerker TC Care Team (m/v)
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken. Samen met je collega’s draag je er zorg voor dat de (reis)administratie voor onze Travel Counsellors en leveranciers zo professioneel mogelijk wordt afgehandeld. Je draagt verantwoording af aan de Operations Manager.

Algemene functieomschrijving

• Controleren en administratief verwerken van binnenkomende facturen van de diverse leveranciers
• Contact onderhouden met collega’s op het hoofdkantoor in de UK m.b.t. vragen facturen / betalingen en automatische incasso’s / restituties
• Contact onderhouden met Travel Counsellors m.b.t. vragen over facturen / betalingen van klanten voor betreffende facturen / restituties
• Contact onderhouden met leveranciers m.b.t  vragen over facturen / betalingen / restituties
• Controleren en administratief verwerken van binnenkomende reisbescheiden, al dan niet digitaal.
• Digitaal verzenden van reisbescheiden aan Travel Counsellors en of klanten
• Bijhouden van verschillende algemene administratieve emailboxen
• (Digitaal) filen van verwerkte facturen / documenten

Functie-eisen

• Werkervaring binnen een administratieve functie
• Werkervaring binnen de reisbranche en of een Toeristische opleiding is een pre
• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Full-time beschikbaarheid is een pre

Competentie-eisen

• Accuraat
• Stressbestendig
• Prioriteiten kunnen stellen
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met Word, Excel en Outlook is een pre
• Woonachtig in de omgeving van Den Haag

Ons aanbod
Travel Counsellors is gedreven en dynamische organisatie, waarin gezamenlijk zorg wordt gedragen voor een goede werksfeer. Samenwerking en het behalen van een hoog serviceniveau zijn voor ons belangrijk. Voor deze functie bieden we een marktconform salaris, een uitdagende werkomgeving en een prettige werkplek.

Geïnteresseerd?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature of wil je meer informatie, neem dan rechtstreeks contact op met Milka van Dam (General Manager) via telefoonnummer 070 3141831 of [email protected]. Je CV aangevuld met je motivatie kun je tevens per e-mail versturen.